Puerta a puerta, de casa, taller o almacén
Recogida y envío de paquetes a domicilio
La recogida y envío de paquetes a domicilio funciona como una cita: eliges el día y el conductor pasa por la dirección de origen para entregarlo luego en la del destinatario. En paquetería y palet la recogida es en día laborable. En vehículo dedicado se hace en la franja de horas que reservas, lo que va bien a talleres y almacenes con horario de carga.
- Paquetería y palet
- Recogida en día laborable
- Vehículo dedicado
- Franjas de 3 o 6 h
- Peso por bulto
- Hasta 40 kg en paquetería
- Extra en dedicado
- Plataforma elevadora
Salida · punto A
Precio cerrado al momento, de varios transportistas.
Calcula el precio de tu envío
- HorarioDías laborablesAtención por teléfono y recogidas en horario laborable
- PagoTarjeta, transferencia o BizumCrédito para empresas con cuenta
- DespuésEliges oferta y pagasRecogida en tu dirección en día laborable
Cómo se programa la recogida
La fecha de recogida la eliges al contratar. Cómo se ajusta luego la hora depende de la modalidad:
| Modalidad | Recogida | Entrega habitual |
|---|---|---|
| Paquetería | Día laborable, de un día para otro | 24 h o 24/48 h en la península, según el servicio |
| Palets (grupaje) | Día laborable, de un día para otro | De 24 a 48 h o de 48 a 72 h, según el destino |
| Carga parcial o camión completo | Franja de 3 o 6 h | Franja de 3 o 6 h |
| Exprés | Sale en el momento, franja de 3 h como mínimo | Franja de 3 h como mínimo |
Si te interesa más el reloj que el precio, en plazos de envío se comparan las tres velocidades.
Enviar un paquete desde casa: qué dejar preparado
Una recogida sale bien cuando el conductor no tiene que esperar. Deja la caja cerrada y bien precintada, con relleno si hay hueco dentro, y la etiqueta del envío pegada en una cara plana, sin cubrir con cinta el código. Declara el peso y las medidas reales: con ellos se calcula el precio, y un bulto que no coincide puede dar problemas en la recogida.
Piensa también en cómo se entra a tu casa. Si vives en un piso, deja claro el número de portal y el telefonillo, y asegúrate de que alguien baja o abre el día de recogida. Cada bulto de paquetería puede pesar hasta 40 kg; si te pasas de eso, lo tuyo es un palet.
Entrega puerta a puerta en el destino
El envío termina en la dirección del destinatario, no en una oficina donde tenga que ir a buscarlo. Escribe el teléfono de quien lo recibe para que el repartidor pueda avisarle o encontrarle si el acceso es complicado. El plazo depende de la modalidad elegida y aparece en cada oferta antes de pagar. Si el paquete va fuera de España, en envíos internacionales se explica qué rutas hay por carretera.
Recogidas en empresa, taller o almacén
Un taller con el portón abierto toda la mañana puede recibir al conductor cuando llegue. Una nave que carga camiones a horas fijas, en cambio, necesita saber cuándo va a llegar el vehículo. Para ella están la carga parcial y el camión completo, con franjas de 3 o 6 horas en la recogida y en la entrega. Si en origen o en destino no hay muelle ni carretilla, puedes añadir la plataforma elevadora como extra.
Los palets tienen que pesar al menos 20 kg, medir al menos 20 cm de alto y no superar los 220 cm. Si envías a menudo, en envíos para empresas tienes cómo trabajar con cuenta.
Preguntas frecuentes
En paquetería, ¿puedo elegir la hora a la que pasa el conductor?
No. En paquetería y palet eliges el día laborable, pero no la hora. Si necesitas una hora acotada, tienes que contratar un vehículo dedicado, con franja de 3 o 6 horas.
¿Recogen palets en el domicilio de un particular?
Sí, pero el palet de particular no se cotiza en automático: se hace con presupuesto manual.
¿Pueden recoger en mi casa y entregar en otra comunidad?
Sí. El origen y el destino son libres dentro de la península; los envíos con origen o destino en Canarias van con presupuesto manual.
Llegada · punto B
Elige el día, deja el paquete listo en la entrada y lo demás corre a cargo del transportista. Si tu recogida es en una nave sin muelle o con horario de carga estricto, consúltalo en el +34 962 40 33 54 antes de reservar la franja.